Deutsche Bank – Greg S.

Jerrel Resida

“Jerrel, Just wanted to say thanks for your great work this year and sorry we were unable to continue the engagement. Delighted you have a role with DB still”

Deutsche Bank – Hans W.

Jerrel Resida

“Clear understanding of the processes discussed, clear and “down to earth” explanation of the Business Process Engineering process and handling of the meetings during the Business Process Engineering track. Good focus on the subjects and avoiding or getting rid of the emotion that sometimes occurred during our meetings.”

Deutsche Bank – Marcel S.

Jerrel Resida

“Het Business Process Engineering traject heeft er toe bij gedragen dat het aantal fte’s bij Client Onboarding sterk is gereduceerd. Dit is bereikt door processen te optimaliseren, te meten (tijd en aantal) en eventueel te verplaatsen naar DBOI. Door gebruik te maken van het Capacity Model kregen we een goed beeld hoeveel fte’s we daadwerkelijk nodig hadden. Jerrel heeft dit …